AI samenvatting van reviews
Laat AI een evenwichtige samenvatting maken van wat klanten waarderen en waar ze kritiek op hebben.
Op basis van 5 beschikbare reviews · AI-gegenereerd
Reviews
✨ Roka is een prachtige aanwinst voor Leiden! De locatie is top, het eten voortreffelijk en het personeel ontzettend vriendelijk. Een absolute aanrader voor iedereen die van goed eten en een warme sfeer houdt! Leiden I ❤️ the city 😎
Ontspannen en sfeervolle ambiance. Ruimtelijk en fris,maar toch gezellig. Leuke speelhoek voor kinderen, praktisch achterin gesitueerd. Vriendelijke dames die plezier hebben in hun werk, heel vriendelijk en klantgericht. Zeer aantrekkelijke en rijkelijk gevulde vitrine. Gevarieerde menukaart. Moeilijk om keuze te maken, zo veel lekkers. Goede reden om vaker terug te komen en dat ga ik zeker doen, want mijn ontbijt was héérlijk. Turkisch eggs waren héél goed. Romige dikke yoghurt, mooi gepocheerd ei en lekkere olie met gerookte paprika. Kakelvers brood erbij. Ik heb genoten. Goede portie.. ik hoefde voorlopig niet meer te eten. Ik kom gauw terug om nog véél meer te proberen. Aanwinst voor Leiden! Terug geweest voor de cheesecake. Deze was supervers. De saus werd nog gemaakt.. maar het was de moeite waard om te wachten tot deze klaar was.
Ik ben fan geworden van Roka op de zaterdagmarkt, dus ik wilde natuurlijk hun nieuwe zaak gelijk proberen. Een gezellige lunchroom met vriendelijke eigenaren en bovenal heerlijk eten, absolute aanrader! Ik had de börek plate met wortel-prei börek en aubergine-champignon börek, erg lekker allebei! Ik kom zeker terug om de rest van de kaart ook uit te proberen!
Wat een geweldige plek om te ontbijten of lunchen! Je kunt hier echt genieten van heerlijke Turkse en Griekse specialiteiten. Elke hap is een ware smaakexplosie! Ik ontdekte Roka eerst op de zaterdagse markt, en ik ben blij dat ze nu hun intrek hebben genomen in dit prachtige pand. Een absolute aanrader!
Onvriendelijke eigenaar en vervelende ervaring. Vandaag had ik een vervelende ontmoeting met de eigenaar van deze zaak. Ik fietste rustig de autovrije straat in toen ik zag dat er een auto naar binnen reed. Omdat dit normaal niet is toegestaan, zei ik vriendelijk (het raam stond open) dat er geen auto’s in deze straat mogen rijden. De bestuurder — de eigenaar van deze winkel — begon direct keihard tegen mij te schreeuwen o.a. dat hij hier een winkel heeft. Toen ik hem nadat hij parkeerde rustig probeerde uit te leggen dat ik dat niet wist en slechts behulpzaam wilde zijn, bleef hij enorm schreeuwen. O.a. dat hij hier al heel zijn leven woont alsof hij het niet weer. De auto had gewoon een Nederlands nummerbord, ik stond helemaal niet stil bij de nationaliteit van de bestuurder, wat ik ook nog tegen hem probeerde te zeggen tussen zijn geschreeuw door. Zijn (vermoedelijk) partner verontschuldigde zich meermaals aan mij, ik voel oprecht medelijden met deze dame. Ik ben nog steeds ontzet ervan. Nu bedacht ik mij net ook nog eens, aangezien ik zelf een winkel gemanaged heb in een ander deel van Leiden, dat laden en lossen meestal alleen ‘s morgens mag. En inderdaad ik zie nu op Google dat er een bord staat dat autoverkeer niet is toegestaan behalve voor laden en lossen tot 11:00. Het voorval was rond 12:00, dus dit mocht op dat moment niet eens. Schreeuwen én nog ongelijk hebben ook. Jammer dat iemand die in eigenaar is van een van de winkels in deze straat intolerant en schreeuwend reageert op een opmerking die uit goede bedoelingen komt. Aanvulling: ik lees dat deze winkel ‘women owned’ is, maar hij schreeuwde duidelijk tegen mij dat hij hier een winkel had en stopte bij deze winkel en liep ook hier binnen om te gaan laden en lossen. Wellicht dus mede eigenaar met de dame die zich bleef excuseren. Of hij ‘ontneemt’ de women ownership. Niet heel fijn. Edit after owner’s response: I appreciate the effort you’ve put into your response. After which I feel the need to say the following: Everyone has struggles. Where it goes wrong is when we allow those struggles to be used as an excuse not to behave according to the norms and values that most people in our society find important to uphold. When you excuse yourself, or in this case, a relative, and say there’s no excuse to react so aggressively, yet still mention several factors as an explanation, (tiredness, stress and life treating everyone differently) you are still facilitating this kind of behaviour. I’m sad to see this happen so often these days, small scale like this but also bigger scale.