Van der Valk Hotel Leiden

Mooi hotel niet zo groot als de nieuwe.heerlijk groot terras aan de oude rijn . restaurant en brasserie stralen een mooi nostalgie gebouw uit .vlakbij leiden op ongeveer 1km een mooi groot parkeer terrein en vandaar uit rijden busjes naar ieder punt in de binnenstad geheel gratis voor het op halen kun je bellen .ontbijt en diner zijn heel goed en royaal .Alle personeels leden zeer vriendelijk en behulpzaam .In de omgeving zat te doen

We zijn er met 3 personen 1 nacht geweest (2 kamers). We hadden een zgn. Soldaat van Oranje arrangement geboekt, dus overnachting incl. 3-gangen diner en ontbijt. Twee dagen van tevoren kreeg ik een mail van het hotel, en daarin stond o.a.: U boekte via één van onze Valk websites. Dat belonen we! U ontvangt een consumptie. Na een drukke dag kunt u even bijkomen en genieten van een gratis drankje. Een extraatje van ons, omdat u uw reservering via onze eigen website heeft geboekt. Dus bij het diner heb ik deze voucher ingeleverd voor 3 x frisdrank, en die werd ook keurig geaccepteerd en de drankjes werden genuttigd. Echter bij het verlaten van het restaurant werd mij duidelijk gemaakt dat ik ter plekke 5 Euro moest betalen, want 1 van de frisdrankjes 'viel niet onder het arrangement'. Voor ons was dit volkomen onbegrijpelijk, maar met al die mensen in het restaurant heb ik besloten geen stampij te maken en die 5 euro maar te betalen. Maar we hebben dit diner dus wel met een nare bijsmaak afgesloten. Kortom: gemengde gevoelens over Hotel Leiden!

Service in orde!Maar het eten viel erg tegen,je krijgt meer smeersels als brood.Carpacaccio was ok, We kregen 2 schaaltjes met patat voor 5 personen met allemaal een hoofdgerecht als je een bakje patat bijbesteld wordt er 4 euro in rekening dat terwijl je zou denken iedereen recht heeft op ze eigen schaaltje met friet.Nu de grootste domper de dame blanche het ijs uit een schepbak is echt beter en je krijgt er 3 druppels chocolade saus overheen.Nee totaal niet wat we gewend zijn helaas

Personeel is aardig. Kamer ziet er netjes uit maar ik denk dat dit wel de armzaligste badkamer van Van der Valk is die ik ooit heb gezien. Zeer lage toilet. Als je op leeftijd bent dan kom je niet meer omhoog. Een ouderwetse douchebak en geen haakjes om je handdoek op te hangen. Mijn Dyson haarföhn ging niet aan in het stopcontact op de badkamer. Dus was verbannen naar de kamer. De kamer voelde erg koud aan zoals ook het restaurant waar we gegeten hebben (daar hebben we overigens wel lekker gegeten). Overal zag ik mensen hun handen opwarmen brrr. Had de airco op 25 gezet maar er kwam geen warme lucht uit helaas. Pas de volgende ochtend voelde het warmer aan op onze kamer. Bed had een 2-persoons topper maar daar lagen 2, 1-persoons dekbedden op. Dat was niet fijn. Het bed slaapt fijn ook al vind ik dekbeddenhoes verschrikkelijk. Alles zit los en is verfrommeld, net zoals het laken waarop je ligt. Hier werd ik telkens wakker door. Dit is toch niet meer van deze tijd? Heel jammer. Ontbijt was verder goed en is volop keus voor iedereen. Vond de mails vooraf met keuze, inlichtingen en mogelijkheid om in te checken wel heel fijn en praktisch. Extra digitale sleutel op de app is ook erg handig. Maar ik geloof niet dat we hier nog eens terug komen.

Wij zaten in kamer 209, met twee volwassenen en twee kids. De kamer was ruim met twee volwaardige tweepersoonsbedden en een grote badkamer. Ook schoon en netjes. Naar mijn mening zijn de kussens aan vervanging toe, maar dat is denk ik persoonlijk. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam, en in het restaurant kun je heerlijk eten. De kamer is erg gehorig (buiten en op de gang). Buiten zit je aan een weg met rotonde waar nog veel verkeer langskomt. De hal naar de kamer toe mag zeker voor de look en feel opgeknapt worden (de stenen zijn niet meer anno nu). Prima hotel verder!